Privacy/Wet AVG

Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Op 25 mei 2018 is de nieuwe wet AVG ingegaan. Wanneer je bij mij in behandeling komt, is het nodig je op de hoogte te stellen van mijn privacybeleid voor intern gebruik. Deze kun je hier downloaden: 

En hieronder kun je mijn privacystatement voor extern gebruik downloaden:

Welke interacties kunnen plaatsvinden via sociale media?

Ik heb geen account op LinkedIn, Twitter of Facebook. Mocht je in de toekomst toch zien dat ik een account heb aangemaakt, dan moet ik je afraden om mij berichten te sturen via deze media. Ze zijn niet veilig genoeg voor persoonlijke berichten. Bovendien is de kans groot dat ik ze niet lees, terwijl je in de veronderstelling bent van wel.

Je kunt mij via e-mail, sms of telefoon bereiken voor algemene informatie. Wanneer je bericht inhoudelijk ingaat op de behandeling, verloopt dit via de beveiligde Portal. Tijdens de intake fase krijg je een mail met een inlogcode voor de Portal. Via dit beveiligde platform kunnen wij inhoudelijke informatie uitwisselen. Je kunt ook iets opschrijven op papier en dit meenemen. Dit hoef je niet digitaal aan te kondigen.

Sommige mensen vinden het te omslachtig om in te loggen via hun Portal account, zeker als het om een korte mededeling gaat zoals het verzetten van een afspraak. Een appje is dan makkelijker verstuurd. Helaas kan ik hierop niet antwoorden. Als je toch graag gebruik wilt maken van een berichten-app, dan raad ik je aan om Signal te te gebruiken. Dit is gratis en wordt door de AVG als veiliger gezien dan Whatsapp. Op een sigje kan ik wel reageren.

Mocht ik in de toekomst een account aanmaken op sociale media, dan zal ik daarop geen vriendschapsverzoeken accepteren van huidige cliënten of ex-cliënten. Wanneer ik dit zou doen, zou de wederzijdse privacy op het spel staan. Het kan bovendien de grenzen van de therapeutische relatie vertroebelen.